Più di una semplice Intranet

"To create a product that must satisfy a broad audience of users, you will have far greater success by designing for one single person"
Alan Cooper, 1999

Potrebbe sembrare scontato, ma è utile sottolineare l'importanza di avere una intranet aziendale ben strutturata e funzionale.

Le intranet di nuova generazione entrano in modo deciso nella vita lavorativa di ciascuno; si parla di collaborazione, comunicazione, gestione della conoscenza, processi di scambio e formazione; aumentano i contenuti prodotti dai dipendenti stessi e si inaugura un modello di gestione distribuita che coinvolge una fascia molto ampia di popolazione aziendale.

Il nostro approccio, anche in questo caso, è orientato all'utente, ogni progettazione viene fatta precedere da ricerche sugli utenti e il processo di realizzazione viene portato avanti passo passo accanto agli stakeholders. La strategia di analisi da utilizzare varia di caso in caso, potrebbe essere più efficace utilzzare il card sorting piuttosto che la prototipazione cartacea o l'intervista; tutto dipende dalle esigenze e dalla realtà che si sta approcciando; in qualunque caso ogni percorso che si rispetti si conlude con un final test e con l'implementazione dei relativi refinements.

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